“……做依法經(jīng)營的模范者...做信譽(yù)至上的實(shí)踐者……全面實(shí)施‘提質(zhì)張家界、打造升級版’貢獻(xiàn)力量”。5月24日上午，張家界旅行社行業(yè)自律、守法誠信宣誓大會在大成山水國際酒店舉行。副市長歐陽斌，市旅游和外事僑務(wù)委員會黨工委書記、主任蘭智平，市經(jīng)濟(jì)發(fā)展投資集團(tuán)有限公司黨委書記袁祖榮，市旅游和外事僑務(wù)委員會質(zhì)檢所所長汪涌，市旅游協(xié)會副會長、旅行社分會會長陳克足，張家界旅游集團(tuán)股份有限公司總裁羅選國等出席大會，來自全市的近400名旅游經(jīng)營管理者參加會議。



      “不前往‘三無’經(jīng)營場所消費(fèi)，不聘請‘野馬’導(dǎo)游，不強(qiáng)制游客購物，不參與追客趕客,抵制零負(fù)成本經(jīng)營……”，宣誓大會上，張家界中國旅行社、張家界平安國際旅行社、張家界康輝國際旅行社各部門經(jīng)理、門市部負(fù)責(zé)人遞交了《旅行社行業(yè)自律、誠信守法責(zé)任狀》，隨后，近400名旅游經(jīng)營管理者進(jìn)行了集體宣誓。
      張家界副市長歐陽斌在會上指出:  宣誓大會上到場的旅游經(jīng)營管理者向所屬旅行社立責(zé)任狀，自戴“緊箍”、清理門戶，值得點(diǎn)贊，內(nèi)在彰顯了我市旅游行業(yè)的一個態(tài)度、一份責(zé)任、一份擔(dān)當(dāng)。張家界旅游行業(yè)從業(yè)者都要恪守誓言，遵守職業(yè)操守，做到行業(yè)自律、守法誠信。要高度重視維護(hù)好張家界旅游品牌形象，要踐行“旅游勝地夢、全面小康夢”的發(fā)展目標(biāo)，要讓全國各地的游客看到張家界整治旅游市場秩序的決心，“張家界聲音”說到做到。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治，堅(jiān)定不移推動張家界旅游市場秩序整治工作，嚴(yán)厲打擊“追客宰客”“野馬導(dǎo)游”等旅游亂象，決不允許出現(xiàn)任何的“害群之馬”阻礙張家界旅游發(fā)展。各級各部門要強(qiáng)化旅游市場秩序的監(jiān)管，共同協(xié)作、加強(qiáng)配合，加大對違法違規(guī)行為的打擊力度，在監(jiān)督執(zhí)法中不留任何盲點(diǎn)，對于擾亂旅游市場秩序的“米蛀蟲”堅(jiān)決以鐵的手腕嚴(yán)處重罰，絕不姑息，確保游客乘興而來滿意歸。   
        
       張家界市政協(xié)委員、張家界中國旅行社股份有限公司總經(jīng)理、宣誓活動總策劃羅萬瓊告訴記者，作為我市旅行社行業(yè)唯一一家國有企業(yè)，為深入貫徹《旅游法》，按照市委、市政府《關(guān)于開展旅游市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動的通知》精神，我們應(yīng)該率先垂范，承擔(dān)社會責(zé)任，當(dāng)好政府和旅游主管部門的排頭兵，堅(jiān)持行業(yè)自律、守法誠信，以游客需求為導(dǎo)向，以游客安全為核心，以游客滿意為目標(biāo)，大力推進(jìn)旅行社誠信體系建設(shè)，率先在旅行社行業(yè)簽定責(zé)任狀“向零負(fù)團(tuán)費(fèi)說‘不’，向強(qiáng)制購物說‘不’，向野馬導(dǎo)游說‘不’，向三無場所消費(fèi)說‘不’...我們將采取零容忍政策，配合旅游質(zhì)檢部門對公司所屬各部門、各門市部經(jīng)營管理者實(shí)行淘汰制，“治人者必先自治，責(zé)人者必先自責(zé)”，誰碰了“紅線”誰就必須出局，戴緊誠信守法的‘緊箍’，保障旅游者的合法權(quán)益，為促進(jìn)法制張家界建設(shè)，全面實(shí)施“提質(zhì)張家界、打造升級版”貢獻(xiàn)力量。