在旅游購物中防宰防騙 

  張家界的購物市場上總體上來說還是比較規(guī)范的，尤其在近年打擊取締非法購物場所，取得了較好的成績，強賣強買的經(jīng)營行為幾乎沒有，但旅游者在旅游購物之時還是應(yīng)從以下幾方面加以注意： 
1、不要在無營業(yè)執(zhí)照的“黑店”消費，因為執(zhí)法部門只能整頓合法企業(yè)； 
2、不要隨便出手買“古董古玩”、“化石奇石”、“珠寶玉器”“名貴藥材”除非您非常內(nèi)行、因為真貨不會輕易賣給一面之緣的游客的； 
3、別相信“人形何首烏”，哪怕再像，那也是“千年難遇”； 
4、看清商品還價，講定價格再拿，索要憑證備查。
5、購物時小心旁邊有“拖兒”。

　　自駕游張家界要防“野馬”夾擊

　　如果你是以自駕車的形式來張家界，野馬、野導(dǎo)會想空一切心思來與你洽談有關(guān)旅游包團、安排導(dǎo)游之事。因你是自駕車，所以他們第一步要做的就是在你未到張家界之前，就能提前上你的車。只要上了你的車，便就有了他們的發(fā)揮之地，他們所想的就沒有辦不到，現(xiàn)將注意事項予以告知，以免上當(dāng)受騙。

　　1、搭車地點：臨近張家界周邊市縣境內(nèi)(如:澧縣、石門、常德、慈利)的分岔路口，加油站、高速公路服務(wù)站、收費站、交警執(zhí)勤處等。

　　2、選擇對象：張家界境外的小轎車，面包車、商務(wù)旅行車、非線路運營的中巴或大客車......。

　　3、搭車理由：我是張家界人，正好回張家界，搭個便車，順便還可以給你們帶帶路。不知情的人還往往以為自己運氣好，碰上了好心人。更高級一點的野馬野導(dǎo)還會以公安、交警及政府機關(guān)的工作人員的身份出現(xiàn)，假裝交警或要路邊執(zhí)勤的交警或收費站的收費人員為其攔車，稱自己是那邊的人，在此處辦事，現(xiàn)需要找個便車回去。

　　上車之后，他們便大肆吹噓自己，好像本事通天，張家界各旅游環(huán)節(jié)及部門無不知曉，若在車上能意向性的與你成交，則他的任務(wù)完成，若客人拒絕，就會另有接頭人，在抵達張家界后便由“能力更強”、“聲勢更大”的同伙與你洽談，如果你非常反感，他們象蒼蠅一般跟著你，你去哪里，他們就跟到哪里。若他們的這些努力在精明的客人面前還不奏效的話，客人可能是自找酒店入住或在當(dāng)?shù)卣矣行抛u的旅行社，此時他們可能像蒼蠅一樣盯住你，去找您所入住的酒店（或旅行社）要回扣，聲稱這是他們花了很大精力拉來的客人，酒店（或旅行社）作為一個經(jīng)營體，若要考慮給“野馬”回扣的話勢必要提高住宿/接待服務(wù)價格，這樣吃虧的還是客人，更主要的是擾亂了正常的旅游市場秩序。

　　野馬野導(dǎo)常見的的推銷及線路安排方式

　　一、導(dǎo)游服務(wù)：費用低得離譜，50－100元/天，還有的竟然會不要錢，如果你認為這也值得可信，那你就太幼稚了。目前張家界一個普通農(nóng)民工每天的工價都在100-200元，而身為一個特殊職業(yè)的導(dǎo)游，他會在如此低廉的費用前提下給你又是帶路、又是爬山、又是講解嗎？答案是不可能的。那他又為什么要這樣做呢？當(dāng)然是在別地方有利可圖。只要有這類導(dǎo)游跟隨你，你在吃飯、住宿、購物等方面串通好一起都會狠狠的宰你，中途一會要你自費這，一會要你自費那，總之，一個行程下來，不從你身上撈出高于導(dǎo)游費幾倍 、十幾倍乃至幾十倍的收入，否則，他們是不會干的。因為是野馬，無證或假證的，投訴報案，都很難有效追究，更重要的是，美好的心情和錢財兩空，得不償失！
  二、所謂的野馬，就是拉皮條的，在景區(qū)門口、或必經(jīng)之處、酒店附近以非常低的價格，他號稱可以拿到優(yōu)惠價，比如門票200元，他只需要150元，四星級酒店正常不低于200元，只需要100元，這種低價誘餌帶你到黑門市店，拿到一筆不菲的“介紹費”，后面的套路就越來越深了，很多口頭承諾就會被偷梁換柱了，比如所謂門票優(yōu)惠價是要達到老人兒童優(yōu)惠條件的，你達不到優(yōu)惠條件那就對不起了，100元的四星級是所謂的準四星，人家沒承諾是真正掛星的酒店。

　　三、線路安排上：有很多旅游者，因?qū)Ξ?dāng)?shù)氐穆糜螌嵡椴粔蛄私?，因此考慮問題也就不夠細致，在與一些拉客者大談旅游包團之事時，對只要看上去是張家界幾晚幾日游的行程，且上面列滿了密密麻麻的景點，且價格又特別實惠，就不作過多考慮而認可了，其實這是非常錯誤的，您必須先了解以下兩個實情： 
1、張家界的精華景點有：天門山、天子山、張家界森林公園、金鞭溪、黃石寨、袁家界、黃龍洞、寶峰湖。 
2、主要居住酒店分布區(qū)域為：武陵源區(qū)（又名索溪峪）、森林公園入口處、張家界市這三大區(qū)域。 
但野馬野導(dǎo)們?yōu)榱私档唾M用開銷成本，從而達到低價攬客的目的，他們一般往往改變常規(guī)走法及居住區(qū)域：
1、減少精華游覽線路的景點，尤其是需要購買門票的景點，增加不太重要的景點，反正不要門票或者門票價格低廉，多列點你心理反而還認為自己這下賺了。 
2、改變常規(guī)入住的酒店區(qū)域，將游客安置在楊家界、袁家界等地域偏僻，條件及服務(wù)都跟不上的農(nóng)家旅館，使承諾的星級酒店變成空話一句，或者說他們根本就不敢作承諾。當(dāng)旅游者質(zhì)問達不到自己期望的標準之時，他們便改口說此地只有此貨。在那荒山野嶺的地段，你又能向誰說得清呢？這下你才知道自己上當(dāng)了。

　　火車站及火車上的拉客者需提防 
 
  以乘火車的方式來張家界是眾多旅游者所選擇的常見而又實惠的交通方式之一，火車上人群復(fù)雜，流量大，出問題也較多，小偷小摸之事，這里暫擱之一邊，如若您是一位旅游者，一些不法拉客者早早就會盯上你這塊“肥肉”。只要火車駛?cè)肱R近張家界的周邊市縣，如:常德、石門、慈利、吉首等地，他們便會大肆行動，自稱是×××旅行社的接待人員，更有甚者會一身鐵路制服加上大蓋帽上陣「注:多為迷惑旅游者的，仔細試想，真正列車上的工作人員哪有干拉客這行的？是真是假，不言而知?！古c你攀談上，散發(fā)各式旅游線路價格單，苦口婆心的為你做“疏心”工作，勸說要你加入×××的旅游，質(zhì)量是如何的好、信譽是如何的好、名氣是如何的大……。若這班人沒有與你談下來，會有第二班人再上，真謂打一場高難度的攻堅戰(zhàn)，其“精神”實在是“可貴”。

　　他們在與你談價格之時，一開始他們都會般采用高價＂戰(zhàn)術(shù)＂，如果你有所覺察或了解，這時他們又采用低價＂戰(zhàn)術(shù)＂將價格一降再降，降得連你自己都不太相信，還有這樣的“好事”，一旦得手之后，他們便野導(dǎo)開路，出了問題，你投訴無門，欲苦無淚。

　　如果他們在火車上沒有取得“業(yè)績”，你下了火車，到了火車站廣場，一些拉客者就會象賴皮狗般死纏著你，拽你的手、拉你的包。總之，就是要你參加他的旅游，要他跟你安排一個導(dǎo)游，要他跟你提供一下訂房服務(wù)。對此如果你實在是覺得厭煩，他們一般不會就此放手， 那是什么呢？那就是派人尾隨你。你到那兒，他們就死皮賴臉跟著你，你住酒店，他們就跟你跟到酒店。當(dāng)你在酒店住下來之后，他們便向酒店索要回扣，硬是說這些客人是他們介紹過來的。

　　旅游景點宰客的三種方式需提防

　　一是以風(fēng)俗的名義。在一些少數(shù)民族景區(qū)，會設(shè)置一些富有地方風(fēng)情的節(jié)目，如“搶新郎”、“入洞房”什么的。游客們要是稀里糊涂地接受了當(dāng)?shù)毓媚锏?ldquo;婚約”，可就慘了，要么留下來當(dāng)“新郎”，要么出“喜錢”走人。大多數(shù)被宰的游客得到一個慘痛的教訓(xùn)：“不懂的東西不去碰”、“不能隨便進洞房”。

　　二是以老鄉(xiāng)的名義。外出旅游，遇到老鄉(xiāng)是一件讓人驚喜的事。一些旅游景點有人主動與你攀親，說是“老鄉(xiāng)”，然后“老鄉(xiāng)”介紹你去買東西，而且“老鄉(xiāng)”還幫你砍價，讓你感激不盡。其實這是“老鄉(xiāng)”促銷法，“老鄉(xiāng)”挖了陷阱讓你往里跳，讓你花大價錢買便宜貨。一些游客又得出了一個教訓(xùn)：“外出旅游講普通話，讓人不知道自己來自何方”。

　　三是以神靈的名義。人生在世，誰不祈望事遂心愿、幸福平安？好，那就祈求佛祖降福吧。在一些寺院廟堂，會有大師幫你開光的，會有高僧為你請愿的，也會有師傅為你指點的，但一個前提條件是，你要準備足夠多的錢。因為大家都向錢看了，就連佛祖也不例外了。求佛祖保佑，總該表示表示吧，但開光費有可能讓你花費幾百元，一柱香有可能讓你掏上千元，功德箱有可能讓你捐幾千元。于是乎游客又繳了學(xué)費買了教訓(xùn)：“阿彌陀佛，佛祖面前不宜久留”。

   總結(jié)語：理性選擇、理性消費、不貪便宜、相信品質(zhì)是品牌的保證，正規(guī)的永遠是有保障的。

以上資料由張家界中國旅行社資深工作人員整理并發(fā)布，以便讓廣大游客避免上當(dāng)受騙被坑。