張家界喜獲國家文旅部通報表揚!
發(fā)布時間:2023-11-30 編輯:張家界中國旅行社 來源:張家界觀察
此次評選，國家文化和旅游部綜合考慮執(zhí)法重點、違法情節(jié)、社會影響、查處過程等因素，從全國報送的285起案件中評選出89個具有典型性、示范性和創(chuàng)新性的全國文化市場綜合執(zhí)法重大案件。由張家界市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊查辦的“張家界某某國際旅行社有限公司以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益案”上榜，這也是我省唯一上榜的旅游市場類執(zhí)法案件。另悉，由張家界市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊查辦的2件旅行社行政處罰案獲省廳表彰。
對旅游市場開展執(zhí)法檢查
據(jù)悉，今年5月，我市啟動“鐵腕治旅”專項整治行動，這是我市措施最嚴、力度最大、范圍最廣、要求最高的一次旅游市場秩序整治行動。作為“鐵腕治旅”的先遣隊和排頭兵，張家界市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊以執(zhí)法辦案為抓手，突出重點，重拳出擊，嚴厲打擊虛假營銷、另行收費、脅迫購物、同城轉(zhuǎn)交、委派無證導游等擾亂旅游市場秩序的違法行為。截至目前，已開展聯(lián)合執(zhí)法行動38次，組織約談涉嫌“二次收費”、導游強制購物、投訴較多的旅行社104家，關(guān)閉“一碼行”端口并責令整改31家次，立案查處和正在調(diào)查取證案件104件，處罰旅行社49家次、涉旅從業(yè)人員67人。通過一系列的整治，二次收費、強制購物等違法行為得到了有效遏制，旅游投訴大幅下降，市場亂象明顯好轉(zhuǎn)，游客的滿意率不斷攀升。
本次通報表揚既是對張家界文化市場綜合執(zhí)法工作的認可，也是對文化市場一線執(zhí)法人員辛勤付出的肯定和鼓勵。下一步，張家界市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊將以黨的二十大精神為指引，著力理論和業(yè)務學習，著力能力提升，堅持嚴格公正執(zhí)法，持續(xù)加強文化和旅游市場執(zhí)法監(jiān)管，嚴厲打擊文化和旅游市場各類違法違規(guī)經(jīng)營行為，以昂揚的精神狀態(tài)和務實的工作作風，為我市文化旅游高質(zhì)量發(fā)展提供良好的市場環(huán)境保障。（通訊員 李斌）
